החזר קיטור: כיצד להחזיר את כספך
אם אתה רוצה לקבל החזר כספי ב- Steam, עליך לעבור את תהליך ההחזרה. בטיפ המעשי הזה, נראה לך כיצד להחזיר את הכסף.
החזר קיטור: תקבל את כספך בחזרה
אתה תחזיר את כספך ב- Steam למוצרים הבאים.
- משחקים
- DLCs
- הזמנות מראש ששולמו מראש (תקופת ההחזרה מתחילה לאחר יציאת המוצר ב- Steam)
- רכישות חבילה
- אשראי קיטור (אם נרכש באמצעות Steam ועדיין לא נעשה בו שימוש)
- חומרת Steam
החזר קיטור: לא ניתן לקבל החזר כספי זה
- רכישות מחוץ ל- Steam אינן ניתנות להחזר כספי.
- סרטים
- מתנות אם המקבל כבר פדה את המתנה
החזר קיטור: כיצד להחזיר את כספכם למשחקים
בדוגמה הבאה אנו מסבירים כיצד תוכלו להחזיר את הכסף למשחקים.
- אתה יכול להחזיר משחק שנרכש רק אם אתה שולח בקשה לחברה תוך 14 יום ממועד הרכישה.
- אסור היה לך לשחק את המשחק יותר משעתיים.
- אסור שהמשחק גם יועבר ואינו צריך להכיל שינויים.
- אתה יכול גם לקבל את המשחק בהחזר אם המחשב שלך אינו עומד בדרישות המערכת.
החזר קיטור: כיצד להחזיר את כספך
- צוות בקשות ההחזר ייבדק ידנית על ידי צוות Steam.
- עבור לאתר הקיטור הבא: help.steampowered.com/de/.
- התחבר עם קבצי הכניסה שלך.
- כעת עבור לאפשרות "בקש החזר כספי".
- לחץ עליו ופעל לפי ההוראות לבקשת החזר.
החזר קיטור: מתי ואיך להחזיר את כספך
- תקבל את הכסף חזרה תוך שבוע מרגע אישור הבקשה.
- תקבל שובר קיטור או שתחזיר את הכסף בשיטת התשלום המקורית. עם זאת, אינך יכול לבחור בכך.
בטיפ המעשי הבא, נראה לך מה יכול לקרות אם Steam כבר לא יתחיל.