iTunes: שגיאה 13014 בהפעלה - אתה יכול לעשות זאת
אם iTunes מדווח על שגיאה לא ידועה מספר 13014, יש בעיה בהפעלת התוכנה או בסנכרון התקנים. אנו נראה לך כיצד לתקן את זה.
שגיאה 13014: iTunes אינו מתחיל
אם iTunes מדווח "אירעה שגיאה לא ידועה (13014)" בעת ההפעלה, בדרך כלל יש שגיאה בספריית iTunes. ניתן לפתור את הבעיה בקלות יחסית:
- לחץ במקביל על מקשי [Windows] ו- [E] כך שה- Explorer ייפתח.
- נווט כאן לנתיב "C: \ Users \ YourName \ Music \ iTunes".
- מחק את הקבצים "ספריית iTunes Extras.itdb", "ספריית iTunes Genius.itdb" ו- "iTunes Library.itl".
- אם תפעיל מחדש את iTunes, שלושת הקבצים ישוחזרו. כעת אמור iTunes לרוץ שוב.
iTunes: שגיאה 13014 מתרחשת בעת סינכרון
שגיאה 13014 קשורה תמיד לספריית המוסיקה שלך. בנוסף לבעיה שלמעלה, השגיאה מתרחשת גם בעת סנכרון עם iPhone, iPad או iPod touch.
- עדכון: אם אתה משתמש בגרסה ישנה מעט יותר של iTunes, הדבר יכול להוביל לסיבוכים. לכן הורד את העדכון האחרון ב- iTunes. עדכון iOS יכול גם לעזור.
- ספרייה: אם לא שמרת את המוסיקה שלך בתיקיית המוסיקה של iTunes לעיל, הדבר יכול גם לגרום לבעיות. במידת האפשר, העבירו את כל השירים לנתיב "C: \ Users \ yourname \ Music \ iTunes \ iTunes Media".
- תוכנה: במקרים נדירים תוכנת אבטחה יכולה לחסום את החיבור בין iTunes למכשיר iOS. לשם כך, כבה בקצרה כל תוכנת אנטי וירוס וחומת אש המותקנת.