בסיס: קח איתך את מספר הטלפון שלך - כך שהוא יעבוד
אם אתה עובר לבסיס, אתה יכול לקחת איתך בקלות את מספר הטלפון הישן שלך. עם זאת, יש כמה צעדים שעליך לבצע לפני שהדבר יעבוד בצורה חלקה. אנו נעזור לך ולהסביר בדיוק מה עליך לעשות.
קח איתך את מספר הטלפון לבסיס:
אתה יכול גם לקחת איתך את מספר הטלפון הישן שלך לבסיס בעת שינוי חוזים. לשם כך עליכם לנקוט בצעדים הבאים:
- ראשית כל, הזמינו את חוזה הבסיס שתבחרו. לאחר מכן תקבל כרטיס SIM עם מספר זמני וטופס בקשה לניידות המספרים.
- שלח טופס זה בחזרה לשירות לקוחות Base באופן מיידי, מי יעשה את השאר בשבילך.
- וודא כי המידע שלך תואם בדיוק את הנתונים שיש לספק הקודם שלך. לכן, השווה את הנתונים בטופס עם, למשל, במכתב הנוכחי של הספק הקודם.
- יתכן שלא יהיו לך נתונים כלשהם עם כרטיסים ששולמו מראש. אז עדיף ליצור קשר עם הספק הקודם שלך ולאחסן את הנתונים הנכונים.
- ההזמנה לניידות המספרים חייבת להגיע לבסיס לא יאוחר מ- 90 יום לאחר תום החוזה, אחרת לא ניתן יהיה לקחת את המספר.
- אם החוזה הישן עדיין פועל אך אתה כבר רוצה להשתמש במספר בבסיס, אמור לספק הקודם שעליו לשחרר את המספר. בדרך כלל זה צריך להיעשות בכתב ואינו דורש הסבר מקיף.
- הערה: ברוב המקרים, ניידות המספרים אינה כרוכה בתשלום משני הצדדים, אך לעיתים קרובות חוזים ששולמו מראש כרוכים בעלויות נוספות עם הספק הישן. גלה על כך לפני שתגיש את בקשתך.