שירות לקוחות Yourfone: פרטי התקשרות וקו החם
אם יש לך בעיות ב- Yourfone, אתה יכול לפנות לשירות לקוחות. אנו נראה לך את פרטי הקשר וכיצד להגיע למוקד.
שירות לקוחות Yourfone: פרטי התקשרות וקו החם
- דואר: תוכל להגיע ל- Yourfone בכתב באמצעות טופס יצירת הקשר הבא. לאחר מכן תקבל תשובה באמצעות הדוא"ל.
- תמיכה ב- WhatsApp: אם אתה שומר את המספר +49 157 513 50 550 בסמארטפון שלך, אתה יכול לכתוב לשירות לקוחות באמצעות WhatsApp.
- קו טלפון כללי: שיחת טלפון 11413 מהסמארטפון שלך באמצעות ה- SIM שלך, עולה 99 סנט לדקה. 0900–18 111 18 זול בהרבה עבור 20 סנט דקה מקווי קוויים. לא ניתן להגיע למספר זה מרשת הנייד.
- הזמינו קו חם: אם ברצונכם להזמין כרטיס SIM חדש או להזמין אפשרות, צרו קשר 0800–88 11 8000 ללא עלות.
- פקס: אתה יכול להגיע ל- Yourfone בפקס בטלפון 0180-530 1777 עבור 14 סנט מהרשת הקבועה או לכל היותר 42 סנט מהרשת הסלולרית.
- הודעה: אם ברצונך ליצור קשר עם Yourfone בכתב, השתמש בכתובת הבאה: yourfone GmbH, שירות לקוחות, Postfach 1704, 31817 Springe
אם אתה רוצה לבטל את חוזה ה- Yourfone שלך, תבנית זו תקל עליך.