Wi-Fi מחובר אך ללא אינטרנט: זה יכול להיות בגלל זה
אם אתה מחובר ל- WLAN אך עדיין אין אינטרנט זמין, הדבר נובע לרוב מהגדרות שגויות. אנו מראים לכם צעד אחר צעד מה יכול להיות הגורם ומה תוכלו לעשות בקשר לזה.
עזרה ראשונה: אין אינטרנט למרות חיבור WiFi
- במקרים רבים זה כבר עוזר אם אתה מפעיל מחדש את המחשב או הטלפון החכם שלך, כמו גם את הנתב. זה מבטל שגיאות במאגר.
- לשם כך, נתק לחלוטין את הנתב מהחשמל. המתן כ 10 שניות עד שתספק למכשיר שוב כוח. אחרת, הנתב עלול להיפגע.
- אם עדיין אינך יכול לגשת לאינטרנט, נסה להתחבר למכשיר אחר. אם זה עובד, הבעיה אינה באינטרנט.
- חבר את המחשב לנתב באמצעות כבל LAN. אם כעת תוכלו לגשת לאינטרנט, הבעיה היא רק עם ה- WLAN ולא עם האינטרנט עצמו.
- מחיקת פרופילי WLAN יכולה גם לעזור. לאחר מכן תוכל ליצור חיבור חדש ל- WLAN שלך. עם זאת, הדבר מועיל רק אם כל המכשירים האחרים ב- WLAN עובדים אחרת.
WLAN מחובר אך ללא אינטרנט - אתה יכול לעשות זאת
- במקרים נדירים, תוכניות אנטי-וירוס או חומות אש המותקנות בנוסף עלולות לגרום לבעיות ב- WLAN. כבה תוכניות כאלה למשך זמן קצר כדי לא לכלול אותן כמקור לטעויות.
- אם הבעיה נמשכת, עליך לבדוק את ההגדרות של הנתב שלך. בדוק אם יש בעיות בחיבור. אם אין לך אינטרנט כלל, עליך ליצור קשר ישירות עם הספק שלך. כאן תמצאו הוראות כיצד לגשת לנתב.
- בדוק גם את הגדרות ה- Proxy במחשב שלך. עליך לבטל את האפשרות "השתמש בשרת proxy עבור LAN" במקרה של בעיות WLAN. כאן תוכלו למצוא הוראות למערכת Windows 10 ולגירסאות ישנות יותר של Windows.
אין אינטרנט למרות WLAN: הפרעה בספק
- אם עדיין לא הצלחת לפתור את הבעיה, עליך ליצור קשר ישירות עם ספק האינטרנט שלך. התמיכה הטכנית יכולה לבדוק מהמשרד הראשי האם הכל נכון נכון בחיבור שלך ונתב שלך.
- לפני שתפנה לספק שלך, עליך לוודא תחילה שזו לא תקלה כללית. אם אתה מוצא כמה אלפי דוחות באתר AlleStault.de, זו כנראה בעיה מרחיקת לכת.
- במקרה זה, זה רק עוזר לחכות. שירות לקוחות לא יכול לעזור לך בכך. אתה יכול לחסוך לעצמך את לולאת ההמתנה של דקה.
כך שהאינטרנט שלך יפעל תמיד בצורה מושלמת, תמצאו את ספקי ה- DSL הטובים ביותר מבלי להתחמק.