Windows Phone אינו מזוהה - אתה יכול לעשות זאת
אם הטלפון של Windows אינו מזהה על ידי המחשב שלך, זה יכול להיות גורם אחר. לדוגמה, הכבל עלול להיות פגום, ייתכן שמנהל התקן אינו מותקן כראוי או שמשהו לא בסדר עם התוכנה בסמארטפון. בטיפ המעשי שלנו, נראה לך מה אתה יכול לעשות כדי לתקן את הבעיה.
בדוק את חיבור ה- USB בין Windows Phone למחשב
סיבה אפשרית לכך שלא יזהה את הטלפון הסלולרי יכולה להיות כבל USB פגום או חיבור USB פגום.
- נסה כבל USB אחר כדי לשלול כבל שבור או חיבור רופף.
- נקה את שקע ה- USB בטלפון Windows. זה עובד הכי טוב עם אוויר דחוס. ניתן גם להסיר בזהירות אבק ולכלוך בעזרת קיסם שיניים.
- בדוק גם יציאת USB אחרת במחשב או חבר את ההתקן למחשב אחר כדי לוודא שאין בעיה עם המחשב.
המחשב אינו מזהה את Windows Phone - הפעל מחדש של המכשיר
הפעלה מחדש פשוטה לעתים קרובות עוזרת לפתור בעיות במכשירים אלקטרוניים.
- נתק את הטלפון של Windows מהמחשב והפעל אותו מחדש.
- כמו כן הפעל מחדש את המחשב ואז חבר מחדש את הטלפון הנייד.
טלפון Windows: עדכן תוכנה
בדוק אם התוכנה האחרונה מותקנת בטלפון Windows שלך ובצע עדכון אחרת.
- הקש על "הגדרות" ברשימת היישומים ובחר את הפריט "Handyupdate".
- השתמש בלחצן "בדוק עדכונים" כדי לבדוק אם תוכנה חדשה זמינה.
- אם נמצא עדכון, עקוב אחר הוראות ההתקן להתקנתו.
- ואז נסה להתחבר שוב.
חיבור טלפון Windows: עדכן את מנהל ההתקן
אם כבל ה- USB, הטלפון הנייד ושקע ה- USB במחשב הם שלמים, טלפון Windows מוצג במנהל ההתקנים. עליך לעדכן את מנהלי ההתקן כדי לפתור את הבעיה.
- פתח את מנהל ההתקנים. לשם כך, הקלד "מנהל התקנים" בפונקציית החיפוש. ב- Windows 7 תוכלו למצוא זאת בתפריט התחלה, ב- Windows 8 תוכלו להקליד את שאילתת החיפוש ישירות בעמוד ההתחלה. לחץ על תוצאת החיפוש "מנהל התקנים".
- טלפון Windows שלך צריך להיות רשום תחת "התקנים ניידים". אם זה לא עובד כראוי, הוא יכול להופיע גם תחת "התקנים אחרים" כ"התקן לא ידוע "או" התקן USB ".
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המכשיר ובחר "הסר התקנה".
- אשר שברצונך להסיר את מנהלי ההתקנים.
- ואז נתק את הטלפון של Windows מהמחשב וחבר אותו מחדש. יש להתקין את מנהלי ההתקנים האחרונים באופן אוטומטי.
Windows Phone אינו מזוהה: אפס את המכשיר
הדרך האחרונה לפתור את בעיית החיבור היא לאפס את טלפון Windows.
- תחילה שמור את הנתונים שלך בגיבוי.
- ואז אפס את הטלפון הנייד להגדרות היצרן.
- נסה לחבר את הטלפון למחשב האישי שוב.
מחשב עדיין לא מזהה את תיקיית Windows Phone - תיקון
אם אף אחד מהצעדים שלעיל לא עוזר, כנראה שיש פגם ביציאת ה- USB של הטלפון הנייד שלך.
- פגם זה יתוקן ללא עלות תוך תקופת האחריות. צור קשר עם היצרן כדי להבהיר את השלבים הבאים.
- אם תקופת האחריות פגה, באפשרותך לפנות לספק תיקונים מקוון.
- לפני שתשלח את המכשיר עליך לגבות את הנתונים ולאפס אותם לחלוטין.
בטיפ מעשי אחר, נראה לך את כל הפונקציות החדשות ב- Windows Phone 8.1.