החלף מתנות לחג המולד - אלה הזכויות שלך
החלפת מתנות לחג המולד היא כמעט חלק מחג המולד כמו קנייתן. עם זאת, החזרת מתנות לחג המולד לא אהובה היא לא תמיד קלה. תוכלו לגלות מה יש לקחת בחשבון כאשר מחליפים מתנות בטיפ המעשי הזה.
החלפת מתנות לחג המולד - עליכם להיות מודעים לכך
החלפת טובין שנרכשה מוסדרת בבירור בחוק. לא משנה אם זו מתנה או לא:
- בעיקרון, חנות לא צריכה להחזיר את הסחורה שנמכרה אם היית יכול לבדוק באופן אישי את הפריטים לפני שקנית אותם. כמובן, זה לא חל על תלונות מוצדקות.
- המצב המשפטי שונה כאשר הזמנתם את הסחורה, למשל בעת קניות באינטרנט. מכיוון שלא יכולת להסתכל ישירות במאמר, יש לך מדיניות החזר חוקית למשך 14 יום. חנויות מקוונות מסוימות אף מעניקות תקופת החלפה ארוכה יותר, כמו אמזון עם 30 יום.
- עם זאת, לתקופת החליפין של ארבעה עשר יום יש מלכוד קטן בכל הנוגע למתנות חג המולד: זכות הנסיגה הסטטוטורית של 14 יום מתחילה בדיוק ברגע בו הקונה קיבל את החבילה. בדרך כלל מזמינים מתנות לחג המולד מוקדם. לכן יתכן שכבר יהיה מאוחר מדי להחלפה עבור המקבל.
- בשפה פשוטה זה אומר: מבחינה משפטית, יש לך כרטיסים גרועים למדי אם אתה רוצה להחליף מתנה לחג המולד. עם זאת, בדרך כלל רשתות השיווק הגדולות נוחות מאוד בכל הנוגע להחלפת סחורות. ישנם גם כללי החלפה מיוחדים לחג המולד. חשוב שתחזיר את הסחורה ללא סימני בלאי ובאריזה המקורית. באופן דומה, לא תחוס עלייך לבקש מהקונה את הקבלה, מכיוון שאתה זקוק לו בדרך כלל לצורך החלפה.
- כמובן, יש לך גם אפשרות להסכים עם זכות זכות סיום מיוחדת לפני הקנייה. עם זאת, זה בדרך כלל עובד רק עבור חנויות קטנות יותר בהן ניתן ליצור קשר עם הבעלים. בכל מקרה, עליכם לתקן את ההסכם בכתב.
- טיפ: אם אתה רוצה לשים שוברי מתנה מתחת לעץ חג המולד, וודא שהמבחר גדול מספיק כדי שהמקבל יוכל לממש אותו במוחו. שוברי מתנה תקפים למשך שלוש שנים לפחות ולרוב לא מוחלפים.