Vodafone למטה - עזרה עם תקלות ובעיות
אם Vodafone במצב לא פעיל וכבר אין לך רשת אינטרנט או טלפון סלולרי, ייתכן שיש בעיה. כיצד לבדוק אם זה באמת נובע מ Vodafone או שגיאת מכשיר.
רשת הטלפונים הסלולריים של וודאפון כבר במצב
אם הטלפון הסלולרי שלך מציג "אין רשת" או שאתה כבר לא יכול לבצע שיחות, זה יכול לנבוע מ- Vodafone, אך יכולות להיות לכך גם סיבות אחרות.
- ראשית כבה את הטלפון הנייד והסר את הסוללה. הכניסו את הסוללה לחזור והפעילו אותה שוב לאחר מספר דקות.
- בדוק אם כרטיס ה- SIM שלך אינו מוכנס כראוי ולכן אין לך כיסוי רשת.
- יתכן שאתה נמצא במקום (למשל בניין מתכת חזק) בו אין לך כיסוי רשת. במידת האפשר, שנה מיקומים ובדוק אם משהו ישתנה.
- בדוק גם את נתוני החוזה שלך כדי לראות אם החוזה שלך עדיין קיים. או בדוק את הזיכוי בכרטיס ששולם מראש.
- אם כל זה לא עוזר או לא המקרה, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות של Vodafone.
Vodafone למטה - חיבור DSL
אתה משתמש בחיבור ה- DSL שלך באמצעות Vodafone ויש לך בעיה בחיבור האינטרנט שלך? שוב, אתה יכול לבדוק אם זה Vodafone או לא.
- בדוק את הגדרות חומת האש במחשב האישי שלך. הסיבה הנפוצה ביותר לבעיות בחיבור לאינטרנט נובעת מהגדרות חומת אש שגויות. כבה בקצרה את חומת האש ובדוק שוב את החיבור.
- הפעל מחדש את הנתב שלך. כבה אותו ונתק אותו מהחשמל למשך מספר דקות ואז הדליק אותו שוב.
- בדוק את בקרות ההורים בנתב שלך. זה בדרך כלל מונע את החיבור לאינטרנט. אפס את הנתב להגדרות היצרן כדי לבטל הגדרות לא רצויות.
- בדוק את חיבור האינטרנט עם מכשיר קבלה אחר, למשל טלפון סלולרי או טאבלט.
- הרכבנו אפשרויות אבחון נוספות אם האינטרנט לא עובד.
- אם צעדים אלה אינם עוזרים, הבעיה היא ישירות עם Vodafone. בדוק ב- allestault.de אם יש בעיות כלליות עם Vodafone.
- ניתן ליצור קשר עם Vodafone באמצעות שירות לקוחות של Vodafone ולבקש עזרה נוספת.
באפשרותך להציג חשבוניות ופרטי חוזה באופן מקוון ב- MeinVodafone. כך זה עובד.