מוקד UPS - כיצד ליצור קשר עם שירות לקוחות
בנוסף לקו החם יש בפניך מספר אפשרויות ליצירת קשר עם שירות הלקוחות של UPS. בטיפ המעשי הבא תמצאו אפוא את מספרי הטלפון, מספר הפקס, המייל והכתובת של ענקית השילוח.
צרו קשר עם שירות הלקוחות של UPS באמצעות המוקד הטלפוני
UPS גרמניה ממוקמת בניוס והיא כבר לא מיוצגת ישירות. בנוסף לסקירת הקשר של UPS גרמניה, סיכמנו את מספר הטלפון למטרות שונות להלן, אליו תוכל ליצור קשר אם יש לך שאלות או בעיות.
- ניתן להגיע לשירות לקוחות בטלפון 01806/882 663 ועולה 20 סנט לשיחה מקווי טלפון גרמני, ומטלפונים ניידים יש מקסימום 60 סנט לשיחה.
- אם יש לך שאלות לגבי חשבוניות, תוכל להתקשר למספר 01806/877 222 .
- עם זאת, אם אתם זקוקים לתמיכה טכנית, תוכלו להתקשר גם למספר 069/663 080 37 ולבקש עזרה אפשרית.
- סוף סוף יש אפשרות ליצור איתנו קשר בפקס. מספר הפקס הוא 02131/9472222 .
- עם כל האפשרויות, וודא שתמיד יהיו לך את הנתונים שלך, כגון מספר המעקב
שירות לקוחות של UPS - אלו הן אפשרויות יצירת הקשר האחרות
כדי לקבל תשובה לבעיה שלך בהקדם האפשרי, עיין במרכז העזרה והתמיכה של UPS. הוראות הווידיאו הזמינות שם מועילות גם הן.
- כמובן שתוכלו לפנות גם באמצעות הדוא"ל לתמיכה של UPS הגרמנית. כתובת הדוא"ל היא . לחלופין, השתמש בטופס הדוא"ל של UPS.
- כדי לפתור את הבעיה שלך בכתב, אתה יכול גם לשלוח ל- UPS את בקשתך בדואר. הכתובת היא כדלקמן:
- United Parcel Sevice Deutschland Inc. & Co.OHG, Görtlitzer Strasse 1, 41460 Neuss
- אם יש לך גם חשבון UPS, אתה יכול להיכנס לאתר ולבדוק אם קיימים נתונים שגויים או שגיאות משלוח.