Talkline: כיצד לבטל את החוזה שלך
אם אינך מעוניין עוד להשתמש בחוזה הטלפון הנייד שלך ב- Talkline, עליך לסיים אותו בכתב. אנו מסבירים כיצד זה עובד בטיפ המעשי הזה.
ביטול חוזה טלפון סלולרי בטוקלין - עליכם להיות מודעים לכך
- עליך לסיים את חוזה הטלפון הנייד שלך ב- Talkline בכתב - רצוי בפקס או במכתב - בתום תקופת המינימום. עם זאת, תלוי בתעריף, עליך להקפיד על תקופת הודעה שונה: לחוזים עם תקופה של 12 או 24 חודשים, מדובר על 3 חודשים, עם תקופה של חודש 30 יום. אתה יכול לבטל חוזים ששולמו מראש בכל עת.
- לביטול החוזה שלך, אתה יכול להשתמש בתבנית הביטול הנוכחית של CHIP. לאחר ההורדה, פתח את המסמך והזן את מספר הטלפון, כתובת הדוא"ל וכתובתך.
- לאחר מכן שלחו את הביטול החתום באמצעות הדואר ל- mobilcom-debitel GmbH, שירות לקוחות, ארפורט 99076 או בפקס למספר 01805673631.
- הערה: שלח את מסמכי האבטחה בדואר רשום וממילא בקש אישור על סיום בכתב.
סעיף הפקדה ב- Talkline - האם אתה צריך להחזיר את כרטיס ה- SIM שלך?
לאחר שביטלתם את חוזהכם בהצלחה, עליכם להחזיר את כרטיס ה- SIM שלכם בתוך 14 יום בהתאם לתנאים וההגבלות של Talkline. אם זה לא יקרה, Talkline יגבה אגרה של קצת פחות מעשרה יורו.
- למרות שההפקדה של כרטיס ה- SIM הוכרזה לאחרונה כבלתי חוקית על ידי ה- OLG שלזוויג והן ה- LG Kiel, עדיין עליך לשלוח את כרטיס ה- SIM שלך לעת עתה. שני פסקי הדין עדיין אינם סופיים.
- לכן, פשוט שלח את כרטיס ה- SIM שלך לכתובת הדואר של שירות הלקוחות של Talkline או ישירות עם הביטול שלך.
בטל חוזה באופן מקוון ב- Talkline
בשל חוק חדש, כעת עליך להיות מסוגל לבטל את החוזה שלך באופן מקוון. התנאים המוקדמים לכך הם שסכמת את החוזה באופן מקוון לאחר 1 באוקטובר 2016.
- כתוב דוא"ל ל- " " או שלח את בקשתך באמצעות טופס יצירת הקשר.
- במכתב, בקש מ- mobilcom-debitel להפסיק את חוזהך בהקדם האפשרי.
- עליכם להתעקש על תשובה בכתב - או בצורה של תשובת אימייל או מכתב לכתובת הבית שלכם.
כאן תוכלו למצוא תעריפי טלפון סלולרי זולים יותר בהשוואה.
אם ביטלת את החוזה הישן שלך, נראה לך במאמר אחר כיצד תוכל לחתום על חוזה טלפון סלולרי למרות שופה.