שכחת את קוד ה- SIM - מה לעשות?
אינך יכול להפעיל את הטלפון החכם ללא קוד PIN. אבל מה לעשות אם תשכחו את המספר. אנו נעזור לך להמשיך.
שכחת קוד PIN של ה- SIM: קוד PUK יכול לעזור
ראשית, אל תדאג יותר מדי אם תשכח את קוד ה- SIM שלך. מכיוון שאתה עדיין יכול לבטל את נעילת הטלפון באמצעות PUK (אנגלית למפתח ביטול חסימת אישי). לפעמים זה נקרא "SuperPIN".
- אתה יכול למצוא את הקוד במסמכים שקיבלת באמצעות כרטיס ה- SIM או החוזה שלך.
- רוב הזמן זה ממש ליד קוד ה- SIM בכרטיס הפלסטיק ממנו הוצאת את כרטיס ה- SIM.
שחרר את נעילת כרטיס ה- SIM באמצעות PUK
- הפעל את הטלפון הסלולרי שלך עם הכנסת כרטיס ה- SIM.
- אם טרם התבקשת להזין את ה- PUK, הזן את קוד ה- SIM שלך בצורה שגויה שלוש פעמים. (שימו לב: ברגע שתתבקש לקבל את PUK שלך, אסור להזין שום דבר לא בסדר!)
- אם תתבקש להזין את קוד PUK, הזן אותו. לאחר מכן תוכל לבחור קוד PIN חדש ל- SIM.
- אתה יכול להשתמש בזה כדי לבטל את נעילת כרטיס ה- SIM שלך בעתיד.
PUK לא נמצא - מה לעשות?
אם אינך מכיר את PUK או SuperPIN שלך, יש כמה דרכים להשיג את המספר. אם אתה מזין באופן שגוי את ה- PUK, הכרטיס ייחסם לצמיתות ויש להחליפו.
- במקרה הטוב תוכלו למצוא את ה- PUK במסמכים שלכם. קיבלת מכתב עם כרטיס ה- SIM. שם מצויין ה- PUK.
- אצל ספקים מסוימים אתה יכול להציג את PUK באופן מקוון. לשם כך היכנס באופן מקוון לספק שלך וחפש את הפונקציה המתאימה.
- אם גם זה לא עובד, עליך ליצור קשר ישירות עם הספק שלך. הדרך המהירה ביותר היא בטלפון. עדיף להתקשר למספר הבא מהקווי: 089 78 79 79 40 0 (O2), 0800 33 01000 (Telekom), 0800 1721212 (Vodafone).
- כאן תוכלו למצוא הוראות מפורטות עבור הספקים הנפוצים ביותר וכן דרכים אחרות ליצור עימם קשר.
בטיפ המעשי הבא נראה לך מה לעשות אם כרטיס ה- SIM שלך כבר לא מזהה.