שירות תיקונים של סמסונג - איך להגיע
אם הטאבלט או הטלפון החכם של סמסונג פגומים, באפשרותך ליצור קשר עם שירות התיקונים באופן מקוון. טיפ פרקטי זה מראה לכם לאן תוכלו להגיע אליו.
כיצד ליצור קשר עם שירות התיקונים של סמסונג
- עבור אל אתר התמיכה בשירות התיקון של סמסונג.
- לפני שתוכל ליצור קשר עם שירות התיקונים, עליך להירשם. אם אתה כבר רשום, התחבר לנתוני המשתמש שלך. אחרת, לחץ על "הרשמה חינם". הזן את הנתונים האישיים שלך בחלון הבא ואשר באמצעות "כניסה".
- כעת תוכלו לראות את רשימת ההזמנות שלכם בשירות התיקונים המקוון. כדי להוסיף הזמנה חדשה, לחץ על "הזמנה חדשה" בפינה השמאלית העליונה.
- כעת הזן את המוצר שלך כולל מספר סידורי בשדות. לרוב ניתן למצוא זאת בגב מדבקה מעל הברקוד. עליכם לספק גם את תאריך הרכישה ותיאור הבעיה.
- ואז שלחו את ההזמנה עם "הגש". לדברי סמסונג, תקבל תשובה תוך יום עבודה אחד.
טיפ: גלה מראש אם עדיין יש לך ערבות במכשיר סמסונג.