ניידות מספרים ל- Vodafone
בטיפ המעשי הזה נסביר כיצד לקחת מספר עם וודאפון.
ניידות מספרים ל- Vodafone - צריך לקחת בחשבון את זה
- באופן כללי, אתה יכול להגיש בקשה למספר רק Vodafone אם חתמת על חוזה טלפון סלולרי עם Vodafone. אם אתה מסכם חוזה ששולם מראש, לא ניתן לקחת איתך את המספר שלך. בנוסף, הובלה ל- Vodafone אינה אפשרית עבור לקוחות עסקיים או חוזי מסגרת.
- לאחר מכן באפשרותך לבחור פעמיים כאשר ברצונך לייבא את מספר הטלפון הנייד הישן שלך ל- Vodafone: ברגע שתסתיים חוזה הטלפון הנייד הישן שלך (ראה את הפסקה השנייה) או מייד, למשל. ב. בסיום חוזה עם וודאפון או אחריו (ראה גם את הפסקה השלישית).
ניידות מספרים ל- Vodafone לאחר סיום החוזה הישן שלך
אם מספר הטלפון הנייד הקודם שלך אמור להשתלט רק על ידי Vodafone כאשר החוזה הישן שלך יפוג, יש לעמוד בשני תנאים:
- תחילה עליך לסיים את החוזה הקודם שלך עם הספק שלך. בטיפ אחר אנו מסבירים כיצד תוכלו להשתמש למשל. ב 'יכולה לסיים את החוזה שלך עם O2. תוכלו למצוא גם כאן מכתב סיום מתאים.
- עליכם לפנות ל- Vodafone גם לצורך העברת מספרים לכל היותר 123 יום לפני או 90 יום לאחר תום החוזה הקודם.
- באפשרותך לשלוח את הבקשה לפניית מספרים בפקס למספר 02102 98 65 75 או באמצעות מכתב ל- Vodafone GmbH, שירות לקוחות, 40875 Ratingen.
בקשה לניידות מספר לפני ביטול החוזה הישן שלך:
אתה יכול להגיש בקשה למספר נמל (מה שנקרא opt-in) ל- Vodafone לפני שתסיים את החוזה שלך עם בן זוגך הקודם.
- לשם כך, כתוב מכתב לא רשמי הנושא "שחרר את מספר הטלפון הנייד שלי (הצטרפות)" ושלח אותו כמכתב רשום עם קבלת החזרה לשירות הלקוחות של מפעיל הסלולר הישן שלך. עליכם לבקש גם תגובה. פעולה זו תפעיל את מספר הטלפון הנייד הישן שלך כשתחתום על חוזה עם Vodafone.
- תשומת לב: "הצטרפות" לא תבטל את החוזה הישן שלך. לכן עליכם באותו זמן לסיים את החוזה הנוכחי שלכם במכתב ההצטרפות. ניתן למצוא כאן תבנית סיום מתאימה.
- יישום זה תקף למשך 30 יום ורק בתוך תקופה זו אתה יכול לבקש מ- Vodafone לקחת איתך את המספר שלך.
- באפשרותך לשלוח את הבקשה לפניית מספרים בפקס למספר 02102 98 65 75 או באמצעות מכתב ל- Vodafone GmbH, שירות לקוחות, 40875 Ratingen.
טיפ מעשי נוסף יספר כיצד ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Vodafone.