תמיכה בריקו: פרטי קשר ומוקד שירות לקוחות
Ricoh מציעה אפשרויות רבות ליצירת קשר עבור לקוחותיה. במאמר זה, אנו נספר לך מה קו החם של שירות התמיכה ואיך אתה עדיין יכול להגיע לשירות לקוחות.
שירות לקוחות של Ricoh: פרטי קשר למוקד שירות ושירות לקוחות
בין אם מדובר במדפסות, לוחות לבן או מקרנים - לריקו יש מגוון רחב של מוצרים המוצעים. אם יש לך שאלות לגבי הדגמים האישיים או אם יש בעיה במוצר שלך, אתה תמיד יכול לפנות לשירות הלקוחות של החברה.
- הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא להשתמש בטופס יצירת הקשר שבאתר ריקו. הזן כאן את שמך וכתובת הדוא"ל שלך ותאר את בקשתך. ואז בחר אם תעדיף תמיכה ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני או בטלפון. לבסוף, לחץ על "שלח" כדי לשלוח את פניותיך.
- לחלופין, תוכלו ליצור קשר עם שירות לקוחות בימים שני עד שישי בשעות 7:00 בערב עד 18:00 במספר בחינם 0511/6742 - 4000. תוכלו גם לשלוח פקס למספר 0800/74 26 434. בשני המקרים, המספר הסידורי של המוצר ריקו מוכן.
- אם כבר יש לך מוצר של Ricoh, אתה יכול גם להירשם לחברת Ricoh eService. הפורטל המקוון מציע לך עזרה רבה למוצר שלך ומספק לך אפשרויות יצירת קשר נוספות.
אם אתם מחפשים מדפסת חדשה וריקו הוא ברשימה קצרה, אנו נעזור לכם. אנו חושפים למה כדאי לשים לב כשקונים מדפסת.