Otelo: כניסה אינה אפשרית - אתה יכול לעשות זאת
אם הכניסה שלך לאוטלו לא עובדת יותר, זה די מעצבן. עם זאת, בדרך כלל אתה יכול לתקן את הבעיה בעצמך במהירות ובקלות. אנו נעזור לך להראות לך את הצעדים האישיים.
Otelo: כניסה לחשבון אינה אפשרית - כך שתוכל להפעיל אותה מחדש
אם הכניסה לא עובדת, למרות שהזנת נכון את הסיסמה, החשבון חסום. חשבון נחסם בדרך כלל ברגע שהסיסמה מוזנת בצורה שגויה שלוש פעמים.
- יכול להיות שטעית את עצמך בעצמך, אבל זה לא חייב להיות. זר יכול גם לנסות לפצח את חשבונך.
- ברגע שחשבונך ייחסם, אינך יכול עוד לעשות דבר בעצמך. גם אם תזין את הסיסמה הנכונה, התחברות שלך נותרה חסומה.
- על מנת שתוכל לקבל שוב גישה לחשבון, עליך להפעיל את החשבון על ידי שירות הלקוחות של Otelo. פרטי קשר לשירות לקוחות ניתן למצוא בסעיף למטה.
הפעל את כניסת Otelo על ידי שירות לקוחות
- הדרך הקלה ביותר ליצור קשר עם שירות לקוחות היא באמצעות טופס יצירת הקשר.
- לחלופין, השתמש בכתובת כדי שצוות Otelo יפתור את הבעיה שלך.
- ניתן להתקשר לשירות לקוחות דרך קו החם של אוטלו בטלפון 0172-1243333.
- טיפ: לפני שאתה פונה לשירות לקוחות, וודא שהזנת נכון את מספר הטלפון שלך. אם יש רק שגיאה במספר הטלפון, אתה יכול להזין את הסיסמה מחדש לאחר התיקון.