בטל חוזה ובטל אותו - עליך להיות מודע לכך
אם שינית את דעתך לאחר כריתת חוזה ה- O2, תוכל להשתמש בזכות המשיכה שלך ולבטל את החוזה. נסביר כיצד לעשות זאת.
בטל חוזה O2: הגיש ביטול
על מנת לבטל חוזה מקוון, טלפון או דואר עם O2 - ללא סיבה - תוכלו להשתמש בזכות הנסיגה שלכם. זה חל עד 14 יום לאחר כריתת החוזה.
- עם O2 אתה צריך לבטל חוזה בכתב. ניתן לעשות זאת באמצעות דואר, פקס או דואר אלקטרוני.
- על הביטול לכלול את שמך המלא, כתובתך, מספר החוזה ושם החוזה ותאריך כריתת החוזה.
- אתה יכול לנסח את הביטול בעצמך או להשתמש בתבנית מהשותף שלנו Aboalarm.
- שלח את שלילתך בכתב בדואר לכתובת Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Kundenbetreuung, 90345 נירנברג, בפקס למספר 0800 22 111 23 או באמצעות דוא"ל ל- protection
- שימו לב כי חוזה טלפון סלולרי שסיכמתם בחנות O2 מקומית אינו כפוף לזכות המשיכה הנזכרת לעיל. נסיגה מחוזה אפשרית אפוא רק במקרים חריגים ותלויה בחוות דעת של המוניטין מהחנות המתאימה.
בעמוד הבא אנו מראים לך את הדפים הטובים ביותר להשוואה בין תעריפי הטלפון הנייד.