O2: כיצד לבטל את חוזה הטלפון הסלולרי שלך
ב- O2 אתה יכול לבטל את חוזה הטלפון הנייד שלך באופן מקוון או באמצעות הדואר. אנו מראים לשתי האפשרויות כאן ויש לנו מכתב סיום מוכן לשימוש להורדה.
סיום ב- O2: בדואר ובדואר
- ב- O2 תוכלו למצוא את כל המידע אודות סיום חוזה בחשבונך "o2 שלי". תוכל גם לקבל מידע נוסף על מועדים ותנאים לסיום בשאלות הנפוצות הנרחבות. כפי שקורה לעתים קרובות כל כך בחוזים של 24 חודשים, יש תקופת הודעה מוקדמת של שלושה חודשים.
- רק התעריפים "o2 Genion S ללא טלפון סלולרי", "o2 o" ו- "o2 Blue Flex" הם יוצאי דופן: 6 שבועות ל" o2 Genion S ללא טלפון סלולרי "או 30 יום עבור שני התעריפים האחרים. גלה בזמן טוב אודות תנאי חוזה ומבצעים אחרים כדי שהביטול יעבור בצורה חלקה.
- הדרך הקלה ביותר לבטל ב- O2 היא להשתמש בתבנית הביטול O2 שלנו. שלח את המכתב ל- Telefónica o2 Germany GmbH & Co.OHG, Kundenbetreuung, 90345 נירנברג.
- לחלופין, אתה יכול גם לבטל באופן מקוון: לשם כך, עבור אל "O2 שלי" ועבור לפריט "הערת ביטול". עכשיו אתה צריך להתקשר שוב ל- O2 ולאשר שאתה באמת רוצה להפסיק.
- טיפ: מצא את התעריף החדש והזול ביותר בהשוואה לתעריף CHIP.
- תוכלו גם להשתמש במכתב שנוסח מראש מאת השותף שלנו Aboalarm (ראה בהמשך) ובשירות הביטול שלהם אם אינכם רוצים לדאוג למשלוח המכתב בעצמכם.
- השירות עולה 3.49 יורו או 4.49 יורו, תלוי בשיטת התשלום שנבחרה. הוכחת סיום כלולה כמובן במחיר.
תנאי הביטול ב- O2
ביטול באמצעות דואר אלקטרוני אינו אפשרי ב- O2. עם זאת, אתה יכול לציין את הביטול תחת "o2 שלי" ואז לאשר אותו בטלפון, עם זאת, שים לב שלרוב החוזים עם O2 יש תקופה של לפחות 24 חודשים. בדרך כלל יש לבטלם לפחות שלושה חודשים לפני תום החוזה. אחרת הם יוארכו ל -12 חודשים נוספים.
קיימת רק זכות סיום מיוחדת במקרים מעטים: אם למשל המחיר עולה, אתה יכול - מבלי שתצטרך לקבל זאת - לסיים את החוזה.
בטל כאן ישירות
דרך פשוטה לבטל את חוזה הטלפון הנייד שלך עם O2 היא באמצעות השותף שלנו Aboalarm. כל שעליך לעשות הוא להזין את הנתונים האישיים שלך במכתב סיום שנקבע מראש. לאחר מכן הדפיס את המכתב ושלח את הביטול לכתובת שצוינה. כאופציה, Aboalarm יכולה אפילו להשתלט על הסיום לחלוטין עבורך: שירות הפיטור עולה 3.49 יורו או 4.49 יורו, תלוי בשיטת התשלום שנבחרה. הוכחת סיום כלולה כמובן במחיר.
לפני שתשנה את חוזה הטלפון הנייד שלך, עליך להמתין להצעות הנחה של הספקים. בעמוד הבא אנו מסבירים כיצד ניתן להגיע לשירות לקוחות O2 במקרה של בעיות.