Netflix: שגיאה 30103 - אתה יכול לעשות זאת
משתמשי Netflix ממשיכים להיאבק בהודעות שגיאה. טיפ מעשי זה מראה לך כיצד לתקן שגיאה 30103.
שגיאת Netflix 30103 - סיבה
- שגיאה 30103 מתרחשת עם Netflix בעיקר בקשר עם Apple TV, כל עוד היא לא יכולה ליצור או לשמור על חיבור לשרתי Netflix.
- במקרה זה תקבל את הודעת השגיאה הבאה: "אירעה שגיאה בעת טעינת התוכן. אנא נסה שוב מאוחר יותר."
שגיאת Netflix 30130 - אתה יכול לעשות זאת
- ראשית בדוק את חיבור האינטרנט של Apple TV שלך על ידי ניווט בהגדרות, בחר "רשת" תחת "כללי" ואז בחר באפשרות "רשת בדיקה".
- אם מבחן החיבור נכשל, פנייה לתמיכה של Apple תעזור.
- הפעלה מחדש של אפליקציית נטפליקס או כל Apple TV יכולה גם לפתור את הבעיה.
- אם השגיאה עדיין מוצגת, התנתק מחשבונך ביישום Netflix ואז התחבר שוב. לשם כך, לחץ על לחצן ההפעלה כאשר השגיאה מתרחשת בעת הפעלת האפליקציה Netflix ואז בחר באפשרות "בטל / יציאה".
- אם השגיאה מתרחשת בעת הפעלת סרט, לחץ על לחצן התפריט ובחר באפשרות "יציאה". כדי שתוכל להשתמש שוב בנטפליקס באופן רגיל, עליך להיכנס שוב לחשבונך.
- עדכון תוכנה של Apple TV עשוי גם לתקן את הבעיה. אתה מבצע עדכון תוכנה בהגדרות תחת "כללי".
- אם כל הניסיונות הללו נכשלו, עדיין יש לך אפשרות להרחיב את הרשת הביתית שלך, למשל באמצעות משחזר WiFi ובכך להגביר את האות.
- שימוש במתאם לחיבור קווי חשמל יכול גם להגביר משמעותית את היציבות של חיבור האינטרנט שלך.
- לבסוף, תוכלו לנסות להפעיל מחדש את הנתב.
בטיפ המעשי הבא, קרא מה אתה יכול לעשות אם הורדת סרטים או פרקי סדרות לא עובדים עם נטפליקס.