קבל דואר מ- Netflix: זה יגיד לך אם הוא אמיתי
אם קיבלת דואר מ- Netflix, ראשית עליך לוודא שזה לא ניסיון דיוג. כדי לאתר דוא"ל הונאה, אינך זקוק לידע מומחה, רק רגע.
דואר מ- Netflix: כיצד להגן על עצמך מפני דיוג
גם אם Netflix מוגדר כשולח הדואר, אינך יכול להיות בטוח באופן אוטומטי שיצרת איתך קשר על ידי ספק הזרם. כדי שלא תיתפס על ידי רמאים, עליך תמיד לבדוק אם הדואר אכן רציני.
- הצגת כתובת הדוא"ל של השולח. עם הרבה הודעות דואר הונאה, די בכך כדי להכיר בכך שהשולח אינו מי שהוא טוען שהוא. במקרה של דואר התחזות בתמונה למטה, ניתן לראות בבירור שזו לא הכתובת הנכונה.
- עם זאת, ישנן גם דרכים לזייף את שולח האימייל. אם מוצגת כתובת הדואר האלקטרוני הנכונה, זו לא בהכרח סיבה לכל הברור.
- גם אם הדוא"ל כתוב בשפה זרה או שיש בו שגיאות כתיב או דקדוק, זהו תמרור אזהרה.
- כתובות לא אישיות כמו "לקוח / לקוח יקרים" או "היי שם" (ראו תמונה) אמורות לגרום לך לחשוד.
- עליכם תמיד לשאול האם הסיבה שצוינה בדוא"ל ליצירת קשר הגיונית. אם אינך בטוח, צור קשר עם התמיכה. עם זאת, אל תשתמש במספרי הטלפון או בקישורים המופיעים בדוא"ל הדיוג הפוטנציאלי!
- ניתן להגיע לשירות הלקוחות של Netflix בטלפון 0800 724 0963 או באמצעות צ'אט חי של Netflix Support.
- באופן כללי, אסור לך בשום פנים ואופן ללחוץ על קישורים לדוא"ל הונאה אפשרי .
- לעולם אסור למסור מידע אישי או התחברות .
- איומים כמו מחיקות חשבון בלתי חוזרות וכדומה ותארי זמנים קצרים להפליא משמשים לרמאים לעתים קרובות כדי לגרום לך לפעול במהירות. אל תיבהל וקח את הזמן לבדוק ביקורת ביקורת על הכל.
קבל דוא"ל התחזות: עליך לעשות זאת כעת
לאחר שזיהית דוא"ל דיוג, עליך למחוק אותו מייד.
- נטפליקס מבקשת גם באתר התמיכה שלה להעביר דוא"ל אל .
- Netflix מספקת מידע נוסף על האמצעים הנוספים שתוכל לנקוט כדי להגן על עצמך לפני או אחרי ניסיון דיוג בשאלות הנפוצות הרלוונטיות.
- אם רק הבנת שאתה מנסה להונאה לאחר לחיצה על אחד מהקישורים, עליך לשנות את סיסמתך באופן מיידי ולפנות לנטפליקס באמצעות .
- אם אתה משתמש באותה סיסמה בכמה עמודים, עליך לשנות אותה בכל מקום.
- אם מסרת פרטי תשלום, הודע לבנק שלך מייד.