שלח מחשב נייד של Lenovo: איך זה עובד
אם המחשב הנייד שלך או האביזרים הכלולים פגומים, אתה יכול לשלוח את המכשיר ל- Lenovo. אנו מראים לך צעד אחר צעד כיצד להמשיך.
שלח מחשב נייד של Lenovo: צור קשר עם התמיכה
לפני שתשלח את המחשב הנייד של לנובו, עליך ליצור קשר קודם עם התמיכה ולהסביר את הבעיה. לאחר מכן הוא ייתן לך את הכתובת הנכונה ויסביר כיצד להמשיך.
- אם תפתח את אתר Lenovo הבא בדפדפן שלך, אתה יכול ליצור קשר עם התמיכה שם בכתב. לאחר מכן תקבל את התגובה מהעובדים באמצעות הדוא"ל. טיפ: בדרך כלל ניתן למצוא את המספר הסידורי הנדרש בתחתית המחשב הנייד.
- אם על המחשב הנייד שלך יש את המילה "חשבו" על שמה, תוכל ליצור קשר ללא Lenovo בטלפון: 0800 500 4618 הקו החם פתוח בימים שני עד שישי, בין השעות 8:00 עד 18:00.
- לכל שאר המחשבים הניידים של לנובו, למשל מוצרי אידיאה או מוצרי חיוג, התקשרו למספר 01805 366 869. הקו החם פתוח בימים שני עד שישי בין השעות 9 בערב עד 18:00. עם זאת, שיחה מקווי הטלפון עולה 14 סנט לדקה, מקסימום 42 סנט בנייד.
שלח מחשב נייד של Lenovo: איך זה עובד
- צור קשר עם התמיכה של Lenovo ויהיה המספר הסידורי שלך מוכן. לרוב תוכלו למצוא זאת בתחתית המחשב הנייד.
- שים לב שאתה בדרך כלל זכאי לאחריות למשך שנה בדיוק. נזקים המתרחשים אחר כך מתוקנים בדרך כלל רק תמורת תשלום. ללא קשר לכך, אתה יכול לתקן את המחברת שלך במשך שנתיים כחלק מהאחריות אם אין תקלה.
- אם ההזמנה שלך עובדה על ידי תמיכה, תקבל תווית משלוח. הדביקו אותם על המחשב הנייד הארוז היטב והגישו אותם בסניף הדואר.
בטיפ המעשי הבא, נראה לך כיצד לבדוק את מצב האחריות של מחשב נייד Lenovo שלך.