החשבון נחסם "- כך אתה מגיב לדואר ה- T-Online
כעת מופץ דוא"ל התחזות בטענה שחשבון ה- T-Online שלך נחסם או שטחי האחסון שלך מלאים. תוכלו לגלות כיצד להגיב על כך כאן.
"החשבון נחסם": זיהוי דואר מתחזה
רמאים מנסים כל הזמן לחלץ מידע אישי מאנשים בלתי מעורערים - כך גם במקרה זה. כיצד לזהות דוא"ל זדוני:
- דוא"ל התחזות הידועים כרגע לא מתאפיינים בדיוק בגרמנית הטובה שלהם. גם המילים וגם הביטויים המשמשים וגם הדקדוק אינם מתאימים וצריכים לגרום לך ספקנים. כמובן, דוא"ל דיוג מופיעים גם בגרמנית מצוינת, אך הטקסט הוא רמז ראשון.
- בהודעות דיוג רבות אין סמלי לוגו, חותם מתאים או כותרת תחתונה. בפרט עם כתובות דוא"ל T-Online, אתה יכול להניח שהודעות מקוריות מעוצבות באופן מקצועי.
- שימו לב לשולח וכתובת השולח. גם אם ניתן לזייף אותם בקלות, השדות הם רמז חשוב.
- על מנת שיהיה לך אבטחה מוחלטת, עליך להתקשר לשירות הלקוחות אם יש לך ספק. עובד יכול לעזור לך שם, ויש לדווח גם על הודעות דוא"ל כאלה.
- תוכלו למצוא נקודות נוספות בהן תוכלו לזהות דואלי דיוג בטיפ מעשי אחר.
קבלת דוא"ל לגבי נעילת חשבון - כך עליך להמשיך
- אם קיבלת דוא"ל בנוגע להשעיית חשבון או דומה, אתה לא אמור להגיב אליו בהתחלה. כל עוד לא פותחים קבצים מצורפים או קישורי לחיצה, אין סכנה בכתיבה.
- אם כבר לחצת על קישור בהודעת דוא"ל כזו ושמרת את פרטי החשבון שלך, עליך ליצור קשר מייד עם שירות הלקוחות של T-Mobile. נסה גם להתחבר ולשנות את סיסמת ה- T-Mobile שלך.
- באופן כללי, כשמדובר במיילים עדיף לנקוט בזהירות. רק קריאה לתמיכה מספקת ביטחון מוחלט.
בטיפ המעשי הבא תוכלו לגלות בדיוק מה פירוש המונח "דיוג".