האותיות הקטנות: לפחות ככה זה צריך להיות גדול
האותיות הקטנות הן אמצעי פופולרי להסתרת תנאים ותנאים בפרסום. אבל האם זה צריך להיות כל כך קטן? גילינו עבורך כמה גדולים התנאים לפרסום בטלוויזיה צריכים להיות לפחות.
האותיות הקטנות בטלוויזיה: כמה גדול זה צריך להיות?
החוק אינו קובע גודל גופן מוחלט או משך תצוגה עבור האותיות הקטנות. במקום זאת, חשוב שהצופה יוכל לראות שיש תנאים. שאלנו את משרד עורכי הדין Wilde Beuger Solmecke אילו דרישות יש לפרסום:
- באופן עקרוני, הצהרות כוזבות בפרסום אסורות. במקרה של הצהרות חצי-אמיתיות, כלומר אם הן דורשות הסבר או הגבלה נוספות, חייבות להיות סימון ברור לעין. יש לזהות בבירור סימון זה כך שהצופה מודע לכך שיש מגבלות בהצעה.
- אם יש צורך בכוכבית, אתה מחליט במקרים בודדים עד כמה ברור שההערה המתאימה חייבת להיות ניתנת לזיהוי. באופן ספציפי, זה תלוי ברמת תשומת הלב של הצופה: עם מוצרים או חוזים יקרים, קונה פוטנציאלי מתבונן מקרוב מאשר בסחורות זולות המובילות לרכישות אימפולסיביות.
- צריך להיות ברור גם איפה הצופה יכול למצוא את המידע על ההצעה. אי אפשר לקרוא את האותיות הקטנות על המסך תוך שניות, אך אם, למשל, יש קישור ברור לאתר המציע, המפורסם יכול לקרוא את התנאים שם.
- מסקנה: צריך להיות ברור שיש אותיות קטנות ואיפה תוכלו לקרוא את זה.
הגודל וזמן ההעמדה של האותיות הקטנות הם עדיין רלוונטיים
אף כי אין כלל ברור לגבי גודל האותיות הקטנות ומשך הזמן, פסקי דין הראו כי שניהם ממלאים תפקיד:
- בית הדין האזורי הגבוה בהמבורג (OLG) החליט על חוזה אינטרנט לפרסום 1 ו- 1 כי משך התצוגה אינו מספיק כדי לנצל את תנאי ההצעה. הצופה מוסחת מקריאת המידע הגדול. לא ניתן היה להבחין בטקסט הערת השוליים בזמן הקצר.
- פסק דין אחר עוסק במידע על פסקי דין במבחן שהוצגו בפרסומת. על פי ה- OLG פרנקפורט, מידע רקע על הבדיקות "חייב להיות קל ואימות בבירור". פרטי הבדיקה הוצגו במשך שתי שניות בלבד עבור הפרסומת הרלוונטית. בנוסף, הפניה לאתר אינה קריאה בגלל גודל הגופן הקטן, כך קבע בית המשפט.