החלף אייפון - איך זה עובד
אם אתה מגלה של- iPhone של Apple שלך יש פגמים לאחר רכישתו, אתה יכול להחליף אותו בחינם. בטיפ המעשי הזה אנו מראים לכם מה עליכם לקחת בחשבון.
החלף אייפון: קבע פגישה עם Apple Store
אם לאחר רכישת מכשיר ה- iPhone של Apple שלך אתה מגלה שיש לו ליקויים ללא התערבותך, אתה יכול להחליף אותו בחינם בחנות Apple במהלך תקופת האחריות. לאחר נפילה או נזק למים, תוכלו להחליף אותו בתשלום עבור דגם חדש או מה שנקרא "משופץ".
- בדוק באתר Apple Store את Apple Store הקרוב ביותר. רשמו את הכתובת ומספר הטלפון.
- התקשר לתמיכה של Apple Store ואמר שאתה רוצה להחליף את ה- Apple iPhone שלך.
- לחלופין, תוכלו להודיע לתמיכה באמצעות טופס יצירת הקשר שבאתר או באפליקציית “חנות אפל” הרשמית ולהזמין פגישה. שיחה היא בדרך כלל המהירה ביותר.
החלף אייפון בחנות אפל
לקביעת התור שלך בחנות Apple, קח איתך את ה- iPhone שלך, כולל אריזה וחשבונית. לפני שתעשה זאת, עליך להגדיר את ה- iPhone שלך שוב על ידי גיבוי הנתונים ואז לאפס את ה- iPhone. אתה יכול גם למצוא הוראות מפורטות לגיבוי ה- iPhone שלך בסרטון שלהלן.
- הופיע בחנות אפל בזמן המוסכם ומצא עובד עם חולצה כחולה ולוגו של אפל.
- נציג Apple Store ידאג לדאגות שלך. ספר להם את הבעיה שלך. הסבירו לו גם מדוע אתם רוצים להחליף את האייפון שלכם ואיך נגרם הנזק.
- בהתאם לפגם ותקופת האחריות, העובד יציע לך הצעה. או שהוא מחליף את האייפון שלך לאייפון חדש וזהה בתוך תקופת האחריות ללא תשלום, או שהוא מציע לך אייפון אחר לרכישה.
- באמצעות החלפה בתשלום תוכלו לרכוש אייפון חדש במחיר מוזל או לקבל דגם שנקרא “משופץ” במחיר סביר. תוכלו לגלות מהו אייפון משופץ בטיפ מעשי אחר.
- אם החלפתם את האייפון בהצלחה, הנתונים האישיים שלכם באייפון הישן יימחקו כמובן. בתמורה תקבל אייפון חדש עם מספר IMEI חדש.
אייפון: צור גיבוי - איך זה עובד
החלף iPhone בחנות או דרך האינטרנט
אם אין חנות אפל בקרבתך, אתה יכול להחליף את האייפון שלך בחנות האלקטרוניקה או בחנות הטלפונים הניידים שבהם קנית את המכשיר. אם קנית אותו באינטרנט, עליך ליצור קשר עם המוכר ולהראות שאינך אחראי לפגם.
- קח בחשבון שעליך ליצור גיבוי לפני כן ולאפס את הטלפון החכם להגדרות היצרן.
- מצא את פרטי הקשר של החנות או הספק והתקשר אליהם לשם. אם האחריות חלה, על הספק להחליף את האייפון שלך.
אם ברצונך לתקן את מכשיר ה- Apple iPhone שלך, למשל מכיוון ששמרת נתונים חשובים בסמארטפון שלך, אתה יכול למצוא ספק תיקון מתאים. בטיפ מעשי נוסף, עייננו מקרוב בשלוש חנויות תיקונים לאייפון.