התקנת iOS 7: iTunes אינה מכירה באייפון - מה לעשות?
אם iTunes לא מזהה את ה- iPhone שלך בעת התקנת iOS 7, אין בהכרח פגם. אנו נראה לך מה אתה יכול לעשות במקרה זה.
עדכן את iTunes לגרסה האחרונה לפני התקנת iOS 7
כדי להתקין את iOS 7 דרך iTunes, דרושה לך הגרסה האחרונה של iTunes (11.1). כדי לבדוק אם התקנת את הגירסה האחרונה או לעדכן את iTunes במידת הצורך, המשך באופן הבא:
- לחץ על סמל סימן השאלה בפינה השמאלית העליונה של שורת התפריט (מימין בקצה השמאלי בשורת התפריט).
- בחר "בדוק אם קיימים עדכונים" מהתפריט הנפתח.
- iTunes תגיד לך אם מותקנת הגרסה האחרונה. אם זה לא המקרה, iTunes מציעה לכם להתקין עדכון.
בדוק את כבל ה- USB
כבל ה- USB עלול להיות פגום בגלל לכלוך או פגם. בדוק בכבל אם יש לכלוך במגעים ונקה אותו במידת הצורך. אם יש לך כבל USB נוסף בהישג יד, החלף אותו כדי לשלול פגם.
האם מותקנת תמיכה בהתקנים ניידים של Apple?
כדי להתחבר למכשירי iOS, יש להתקין תמיכה במכשירים ניידים של Apple. בדרך כלל התוכנית מותקנת באמצעות iTunes. כדי לבדוק אם התוכנית זמינה, המשך כדלקמן:
- לחץ על "התחל" (סמל התחל), ואז על "לוח הבקרה".
- תחת "תוכניות" בחר את הפריט "הסר התקנה של תוכניות".
- כאן תוכלו למצוא רשימה אלפביתית עם כל התוכנות והשירותים המותקנים. בדוק אם מותקן "תמיכה בהתקנים ניידים של Apple".
- אם תמיכה בהתקנים ניידים של Apple אינה מותקנת, עליך להסיר ולהתקין לחלוטין את iTunes. הוראות תוכלו למצוא כאן.
- אם תמיכה בהתקנים ניידים של Apple עדיין לא מותקנת לאחר התקנת iTunes מחדש, בצע את הצעדים במאמר זה.
4. הפעל מחדש את התמיכה במכשירים ניידים של Apple
אם מותקנת תמיכה בהתקנים ניידים של Apple, באפשרותך גם לנסות להתחיל מחדש כדי לפתור את הבעיה. הוראות תוכלו למצוא כאן.
הטיפ המעשי מתייחס ל- iTunes במערכת Windows.