חנות Google Play: עדכן שגיאות באפליקציות - מה לעשות?
חנות Google Play מדווחת לפעמים על שגיאת עדכון, כך שלא תוכלו להתקין או למחוק אפליקציות: "שגיאה בקבלת מידע מהשרת: [RPC: AEC: 0]". מאמר זה מראה לך כיצד לתקן את הבעיה ולעדכן שוב אפליקציות בעתיד.
1. אפס את חנות Google Play
איפוס חנות Play לגירסת אפליקציה ישנה עוזר במקרים מסוימים לפתור את בעיית העדכון:
- פתח את ההגדרות של הטלפון החכם שלך ואז בחר "יישומים" (או "יישומים").
- קרא כאן את הפריט "הכל".
- בחר באפליקציה "חנות Google Play"> "הסר התקנת עדכונים".
- אשר את האזהרה ופתח את חנות Play.
- יש לפתור את הבעיה ולעדכונים צריכים לעבוד שוב. אם לא, עקוב אחר ההוראות בפסקה הבאה.
2. היכנס לחשבון Google שלך שוב
אם האפשרות הראשונה לא עבדה, יש דרך אחרת, אך מורכבת מעט יותר, לתקן את השגיאה. ודא מראש שיש לך את נתוני הכניסה לחשבון Google שלך. אין אובדן נתונים אם סנכרנת את כל הנתונים החשובים עם חשבון Google שלך.
- פתח את "הגדרות"> "חשבון Google".
- בחר את חשבון Google שלך ולחץ על "הסר חשבון" בתפריט האפליקציה. אשר את האזהרה.
- הפעל מחדש את הטלפון החכם ואז עבור אל "הוסף חשבון"> "Google" בהגדרות.
- עקוב אחר האשף להגדרת חשבון Google ובחר את נתוני הכניסה שלך בעבר.
- לאחר השלמת הסנכרון, תוכלו לפתוח את חנות Play. כעת יש לפתור את שגיאת העדכון.
לאחר פתרון בעיות, כעת תוכלו לעדכן אפליקציות ולהתקין כלים חדשים. טיפ: אם אתה מתעצבן מהודעות העדכון של חנות Play, גלה כאן כיצד תוכל לכבות אותן.