אפליקציית GMX לא מסנכרנת - מה לעשות?
אם התקנת עדכון עבור אפליקציית GMX, ייתכן שהאפליקציה כבר לא תסנכרן את הדואר האלקטרוני שלך. טיפ מעשי זה מראה לכם כיצד לתקן את הבעיה.
1. סיבה: סנכרון הדוא"ל מבוטל באפליקציה
זה יכול לקרות שלאחר עדכון של אפליקציית GMX, סנכרון הדוא"ל מוגדר "לעולם". כדי לראות אם זה המקרה עבורך:
- פתח את GMX Mail.
- אם הפעלת מספר חשבונות, הקש על החשבון המושפע מבעיית הסנכרון.
- הקש על מקש הבחירה בו אתה משתמש בדרך כלל כדי לפתוח את ההגדרות או את חלון האפשרויות. עבור סמארטפונים של גלקסי זה הכפתור השמאלי של המקש.
- בחלון ההגדרות, הקש על "הגדרות חשבון".
- הקש על "תדירות שאילתת הדוא"ל".
- אסור להפעיל את הערך "לעולם (באופן ידני בלבד)" (ראו תמונה). בחר את המרווח הרצוי. לחלופין, באפשרותך להפעיל את "דחיפת הדואר האלקטרוני" בחלון הקודם כדי לקבל הודעה מייד על דוא"ל חדש.
2. סיבה: חשבון GMX בוטל
כנראה הסיבה הנפוצה ביותר לכך שאפליקציית GMX כבר אינה מסונכרנת, שאחרי עדכון חשבון GMX הושבת בחשבונות הסמארטפון. כיצד להפעיל מחדש:
- הקש על "תפריט" במסך הבית כדי לגשת לתפריט האפליקציה.
- עבור אל "הגדרות".
- גע בכרטיסייה "חשבונות" בחלק העליון.
- בדוק אם אתה יכול למצוא את "GMX" ברשימה. אם לא, הקש על "הוסף חשבון" למטה.
- בחר "GMX" מהרשימה. הזן את פרטי הכניסה שלך ל- GMX בחלון הבא.
- חשבון GMX שלך יופעל מחדש. אתה יכול לזהות זאת לפי הנקודה הירוקה שמאחורי "GMX" (ראה תמונה).
פתרונות קבועים לבעיות סינכרון:
אם שני הפתרונות הראשונים לא עזרו לך, יש לך את האלטרנטיבות הבאות:
- הפעל מחדש: הפעל מחדש את הטלפון החכם שלך בפרקי זמן קבועים. זה מונע ממעבד וזיכרון לקבל יותר מדי מידע במטמון.
- הסר את התקנת אפליקציית GMX והתקן אותה: התקנה מחודשת עלולה לעתים קרובות לחולל פלאים. זה עשוי להסיר הגדרות שגויות באפליקציה. עליך להפעיל מחדש את הטלפון החכם לאחר ההתקנה מחדש. תוכל לגלות כיצד להסיר את התקנת אפליקציית GMX כאן.
- השבת חשבון GMX: בטל את חשבון GMX באופן ידני כמתואר בפסקה השנייה. במקום "הוסף חשבון", הקש על "GMX" ובחר "הסר חשבון." החוצה.
לטיפ המעשי הזה נעשה שימוש בסמסונג גלקסי S4 עם אנדרואיד 4.3 ו- "GMX Mail" בגרסה 1.58.4. טיפ מעשי זה אומר לך מה אתה יכול לעשות כאשר האימיילים שלך נעלמים מתיבת הדואר הנכנס שלך באפליקציית GMX.