ערבות או אחריות - מה ההבדל?
אתה מקבל אחריות בטלפונים ניידים, טאבלטים, מחברות ושות '. אחריות. נסביר את ההבדל המדויק במאמר זה.
ערבות מול אחריות: "אחריות" - מה עומד מאחוריה?
באופן עקרוני, מאמר חייב להיות נקי מכל פגמים בעת מכירתו (סעיף 433 (1) משפט 2 BGB). אם המוצר פגום או אפילו לקוי, הקונה זכאי להחזר מחיר רכישה או למכשיר ללא פגמים (§ 437 BGB). הפרטים:
- ניתן למצוא את זכויות האחריות בסעיף 437 BGB. אתה יכול רק לקבוע את הזכויות הבאות כנגד המוכר: תיקון או משלוח חדש, הפחתת מחיר הרכישה ופיצוי.
- תקופת ההתיישנות הרגילה היא שנתיים (סעיף 438 (1) מס '3 BGB). מבחינתך כקונה פירוש הדבר שתוכל לרשום את הפגמים תוך שנתיים מרגע הרכישה שהייתה לך כבר כאשר ביצעת את הרכישה.
- על פי סעיף 474 BGB, על המוכר להוכיח במהלך ששת החודשים הראשונים שהוא לא סיפק מכשיר פגום. זה בדרך כלל קשה מאוד עבור המוכר.
- רק אם הפגם מתרחש מאוחר משישה חודשים לאחר הרכישה, עליכם להוכיח שלא גרמתם לפגם בעצמכם, אלא קיבלתם מוצר לקוי. זה בדרך כלל קשה להוכיח עבור הקונה.
בדוק את תביעת האחריות שלך ב- anwalt.de!
אחריות ואחריות מבולבלים לרוב
שני המונחים "ערבות" ו"ערבות "שזורים לעתים קרובות בטעות.
- ערבות היא ביטוח מרצון של העוסק כנגד הקונה.
- הערבות מגיעה תמיד לצד תביעות הערבות ולעולם אינה יכולה להגביל אותן.
- עם האחריות, בדרך כלל הבוחר מתחייב את הפונקציונליות של המוצר או חלקים נפרדים למשך פרק זמן מסוים.
- בניגוד לזכויות האחריות, לא משנה אם המוצר פגום לפני או אחרי הרכישה. לבסוף, מובטחת כאן פונקציונליות לפרק זמן מסוים.
היצרנים אם כן חופשיים לספק ערבות. עם זאת, כל עוסק מחויב לתת ערבות חוקית. בטיפ המעשי הזה אנו מראים היכן תוכלו למצוא את תנאי האחריות של סמסונג, למשל.