טיסה שהוחמצה - אתה יכול לעשות זאת עכשיו
אם איחרתם לשדה התעופה ופספסתם את הטיסה, אז שמחת החג כבר נעלמה לפני שאתם באמת מתחילים. נסביר מה אתה יכול לעשות במקרה כזה.
אתה יכול לעשות זאת במטוס שהוחמצ
בעיקרון זה תלוי בך איך אתה מגיע לשדה התעופה ושהיית שם בזמן. כלל האצבע, שעתיים לפני היציאה, מוצדק. המסלול דרך הצ'ק-אין ובקרות למטוס יכול להיות ארוך למדי. לטיסות ארוכות טווח, יש לתכנן עוד יותר זמן. אם אתה עומד מול השער הסגור למרות כל אמצעי הזהירות, זה תלוי מי אחראי לעיכוב.
- עזיבה מאוחרת מדי, פקקי תנועה בהגעה, עיכובים ברכבות או ביטולים הם כולם נסיבות שליליות שלצערנו אינן מעניינות את חברת התעופה.
- סיבות אישיות כמו מחלות, מקרי מוות או אירועים אחרים אינן משחררות אותך מההתחייבות להיות בשדה התעופה מוקדם. במקרים אלה, אתה תלוי ברצון הטוב של חברת התעופה שלך.
- אז גשו לדלפק של חברת התעופה בהקדם האפשרי. בדרך כלל תתחברו מחדש לטיסה מאוחרת יותר. זה עשוי להיות כרוך בתשלומים שאתה צריך לשלם.
- לחלופין, תלוי במצב, תוכלו לסגת לחלוטין מהטיול שלכם. אז יבוטל הטיסה לחלוטין. עלויות הטיסה נעלמו. עם זאת, על חברת התעופה להחזיר לך מסים ואגרות.
- אם הוצאתם ביטוח ביטול נסיעות, יש לכם סיכוי להחזיר את מרבית עלויותיכם, לפחות מסיבות פרטיות ללא תקלות כמו מחלה. לשם כך עליכם ליצור קשר עם המארגן.
- זה שונה בחובות צד ג '. אם אתה מתגעגע לטיסת חיבור, למשל מכיוון שטיסת המזין שלך מתעכבת, על חברת התעופה לבצע איתך קשר מחדש לטיסה מאוחרת יותר ללא עלות. זו יכולה להיות גם טיסה עם חברת תעופה אחרת. גם במקרה זה, צרו קשר עם חברת התעופה. לרוב ניתן למצוא דלפק באזור המעבר של שדה התעופה.
- אם העיכובים גורמים לזמני המתנה של יותר מארבע שעות בשדה התעופה, יש לכם גם שירותים כמו אוכל ושתייה. על חברת התעופה לשלם גם על כך. הדבר נכון גם אם יש צורך בשהיית לילה עד הטיסה הלאה. על חברת התעופה גם להחזיר לך את עלויות הטלפון שנגרמו בגלל הסיבוכים.
- אם אתם נוסעים ברכבת לשדה התעופה, כמובן שיכולים להיות עיכובים או ביטולים. אם הזמנתם כרטיס רכבת אנד פליי לנסיעה ברכבת במסגרת עסקת חבילה, צרו קשר מייד עם מפעיל הטיולים שלכם. עליו לשאת בעלויות הטיסה שהוחמצה. אם ארגנת בעצמך את מסע הרכבת היית חסר מזל. לכל היותר אתה עדיין יכול לתבוע את זכויות הנוסעים שלך.
- באופן כללי, מומלץ להבטיח תמיד את כל הראיות הזמינות על מנת לקבוע את זכויותיך במקרה של ספק. תמיד יש כישלונות, עיכובים או בעיות אחרות שאושרו בכתב. צלם צילומי מסך או צילומי לוח תוצאות.
