צרו קשר עם התמיכה בפייסבוק: אלה האפשרויות
אם אתה רוצה ליצור קשר עם התמיכה בפייסבוק, ייתכן שיהיה עליך לצפות לזמן עיבוד ארוך. מכיוון שלמשתמשים רבים יש שאלות חדשות בכל יום. אנו נראה לך היכן תוכל למצוא קשר עם התמיכה בפייסבוק וליצור קשר.
צרו קשר עם התמיכה בפייסבוק: מדור העזרה
סרטונים אחרונים
צור קשר עם התמיכה בפייסבוק: ראשית, חפש תשובות בקטע העזרה
פורום העזרה של פייסבוק: משתמשים עוזרים למשתמשים אחרים
מכיוון שפייסבוק משמשת אנשים רבים בכל רחבי העולם, הוקם אזור עזרה. זה עוזר בשאלות קטנות יותר או נפוצות.
- במקרים רבים השאלה או הדאגה שלך כבר מופיעים באזור העזרה בפייסבוק. אנו ממליצים להזין את שאלתך עם מילות מפתח בשדה החיפוש המסומן למעלה. לאחר אישור החיפוש, יש להציג בפניך פיתרון מתאים.
- טיפ: בגרסה האנגלית אזור העזרה מפורט הרבה יותר. שינוי שפה יכול להיות כדאי לנושאים מורכבים.
- לחלופין, אתה יכול לשאול שאלה בפורום העזרה בפייסבוק. מומחים אחרים בפייסבוק יעזרו לכם גם שם.
כאן תוכלו למצוא את הדוא"ל מהתמיכה בפייסבוק
בעבר, פייסבוק ביקשה ממשתמשיה לעבד תשובות לשאלות מיוחדות דרך קו התמיכה שלה. שירות זה בוטל כעת. אם אינך אמור לקבל תשובה מספקת באזור העזרה או בפורום, תוכל להשתמש בטופס ליצירת קשר עם הקבוצה.
- הדואר האלקטרוני הרשמי " " מוזמן בחותמת הספק לבירור קשר. עם זאת, זמני ההמתנה לתשובה גבוהים בגלל הבקשות הרבות. לכן, אל תסמכו על פיתרון מהיר של בעיות.
- אם חשבון הפייסבוק שלך נחסם, עליכם לנקוט בצעדים שונים. ואם אינך רוצה עוד להשתמש ברשת לאחר אירוע כזה, פשוט בטל את חשבון הפייסבוק שלך.
- במקרה של מוות תוכלו להנציח את פרופיל הפייסבוק של המנוח. עליכם למלא טופס. בדרך כלל בקשות אלו עוברות עיבוד מהיר.
- לקבלת עזרה במצבי חיים קשים עם כוונה אובדנית אפשרית, פייסבוק מתייחסת למתקני עזרה ידועים למניעת התאבדות. עם זאת, הקווים החמים המיוחדים הללו אינם מנוהלים ישירות על ידי הקבוצה.