שירות לקוחות של EON: פרטי קשר וקו החם
אם יש לך בעיות או שאלות פשוטות לגבי המוצרים שלך, כדאי ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ספק החשמל EON. ריכזנו עבורכם את המוקד ואת כל פרטי הקשר של החברה עבורכם כאן.
צור קשר עם EON: מוקד שירות לקוחות ופרטי קשר
- קו חם : הדרך המהירה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של EON היא בטלפון 0871 - 95 38 62 00. מי שעדיין אין לו חוזה עם ספק החשמל יכול להשתמש במספר 0800 - 33 000 33. השיחות ללא עלות והצוות הוא שני עד שישי פתוח משעה 8 עד 20:00 ובימי שבת בין השעות 21:00 עד 14:00. לחלופין, אתה יכול לקבל את עצמך בחזרה באמצעות קישור זה.
- אימייל : ניתן ליצור קשר גם עם ספק החשמל באמצעות טופס יצירת הקשר החינמי. לשם כך, בחר נושא מתאים ותאר את בקשתך. התמיכה מדווחת בדרך כלל באמצעות דואר אלקטרוני תוך מספר שעות או ימים.
- צ'אט : לחלופין, אתה יכול להגיע ל- EON דרך הצ'אט החינמי באינטרנט. לשם כך, לחץ על כפתור "LiveChat" בדף העזרה של EON. עם זאת, שים לב שהצ'אט אינו זמין בכל עת.
- מדיה חברתית : שירות לקוחות של EON זמין גם בפייסבוק ומעבד את בקשתך.
- דואר : יש לשלוח מכתבים ושאלות אחרות בכתב לכתובת הבאה: E.ON Energie Deutschland GmbH, Postfach 1475, 84001 Landshut.