Magpie: חמשת הפונקציות המעצבנות ביותר

עם חברת אלסטר, משרד המס מציע תוכנה בחינם להחזרי מס. עם זאת, לעיתים קרובות זה מרגיז משתמשים רבים במוזרויותיהם - החזרי המס עצמם מורטים עצבים מספיק. זו הסיבה שהיא תציג את חמשת הפיצ'רים המעצבנים ביותר ואת מה שאתה יכול לעשות בקשר לזה.

1. אלסטר מרגיז ברישום מסובך

• אם אתה באמת רוצה להשתמש בפונקציונליות המלאה של ElsterOnline, עליך להירשם תחילה. אם אינך נרשם, תחילה עליך להדפיס את החזר המס ואז לשלוח אותו באמצעות הדואר.
• עם זאת, הרישום אינו קל כרגיל אצל פורטלי אינטרנט אחרים. תהליך ההרשמה יכול לארוך עד שלוש שעות.
• עליכם גם לצפות לזמן המתנה נוסף: על מנת לאמת אתכם כראוי, משרד המס שולח “מפתחות ביטחון” שונים בדואר למקום מגוריכם. אז תכננו עד שבוע לרישום המלא.
• עם זאת, כל השליטה והרישום המסובך הזה נחוצים. הרי גם אתם רוצים שנתוני המס שלכם לא ישתמשו לרעה או שלמישהו אחר תהיה גישה לנתוני המס שלכם באלסטר. כל כך מעצבן, אבל כנראה הכרחי.

2. אלסטר מעצבן מבנה מסובך

• אפילו משרד המס הגרמני ומחלקת התכנות שלו לא יכולים לעשות קסמים ולכן תוכנת האלסטר מורכבת למדי ולצערי גם מסובכת.
• בגלל הטפסים הרבים הנוספים והדפים הרבים של הטפסים, התוכנה הופכת במהירות לעומס ולא ידידותי למשתמש. בדרך זו, תוכלו אפילו לרשום מראש מע"מ אצל אלסטר.
• האלסטר הנרחבת יכולה להיות במהירות מכריעה, במיוחד עבור אנשים עם מעט ידע טכני או מעט ניסיון עם תוכנת בקרה.

3. אין תוכנת Elster עבור MacOS או Linux

• גם בגרמניה יותר ויותר אנשים משתמשים במחשבים עם מערכת ההפעלה MacOS או Linux. עם זאת, עדיין אין תוכנת אלסטר רשמית למערכות אלה.
• מכיוון שיישום Elster זמין רק להתקני Windows.
• משתמשי MacOS או Linux צריכים לעבור לתוכנה חלופית יקרה יותר או להתקין את Windows במיוחד לצורך החזר המס.

4. הודעות שגיאה מעצבנות במאגי

• למרבה הצער, תוכנת אלסטר לא תמיד פועלת בצורה חלקה. למרות שהוא יציב מאוד בעת מילוי המסמכים ושומר הכל כמו שצריך, לרוע המזל, לעתים קרובות, טעויות מתרחשות בעת העברת נתוני המס.
• הסיבה לכך היא בדרך כלל אישורים שפג תוקפם, עדכונים שהותקנו באופן שגוי או חיבור שנוטה לשגיאה לשרת הפיננסי.
• עם זאת, ברוב המקרים, התמיכה של ElsterOnline יכולה לעזור לך במהירות ובקלות.

5. החזרי מס נותרים החזרי מס

• יצירת החזר מס משלך די מסובך אפילו עם תוכנה. במיוחד הפעמים הראשונות.
• ולצערי, תוכנת אלסטר לא תמיד מצליחה לעזור לכולם. אנו מראים לכם את הצעדים החשובים ביותר במדריך זה.
• ניתן לקבל עזרה והסברים לנקודות הבודדות, אך לרוב אינן עוזרות להדיוט. כתוצאה מכך, יותר ויותר סימני שאלה מתעוררים בעת השלמת החזרי המס.
• ואז התמיכה של ElsterOnline לא יכולה לעזור. עליכם לבקש עזרה מחברים או מיועץ מס. לאחר שתסביר את הכל, תוכל להגיש בקלות את החזר המס שלך באופן מקוון באמצעות תוכנת Elster.

טיפ: קרא גם את הרשימה שלנו עם חמשת הפונקציות המעצבנות ביותר ב- Outlook.