חשבון eBay נפרץ - מה לעשות?
אם חשבון eBay שלך נפרץ, עליך לפעול במהירות. גם אם פורטל הקניות נחשב למאובטח למדי, רמאים יכולים כעת לבזוז את חשבונך בקלות.
חשבון eBay נפרץ - אז אתה צודק
מכיוון שחשבון eBay שלך מקושר ל- PayPal, רמאים יכולים לגשת לחשבונך ביתר קלות. כיצד להגיב נכון:
- ראשית כל, עליך לדווח על גישה לא מורשית לחשבונך באמצעות PayPal. זה נעשה דרך אתר זה.
- צרו קשר עם התמיכה ב- eBay בטלפון 0800-723 57 05. מספר זה אינו כרוך בתשלום וניתן להגיע אליו בין השעות 8:00 עד 22:00.
- אנא הכן את שם המשתמש שלך, שמך וכתובתך האמיתיים וכן כתובת דוא"ל תקפה.
- עליכם לשנות גם את הסיסמא שלכם ובמידת הצורך את שאלות האבטחה.
- לאחר שעשיתם זאת ותוכלו להיכנס שוב, עדיין עליכם לבדוק את הנתונים האישיים.
- עשו גם סריקת וירוסים יסודית.
ריכזנו עבורכם אפשרויות נוספות ליצור קשר עם שירות הלקוחות של eBay בטיפ המעשי הבא.