DHL-DeliverNow: איך זה עובד
באמצעות "DeliverNow" DHL Express מציע שירות חדש ונוח. אנו מציגים את DeliverNow בטיפ המעשי הזה ומראים לכם כיצד להשתמש בו.
זה DeliverNow
DHL Express DeliverNow הוא שירות שמבטיח לכם גמישות רבה יותר במשלוח המשלוחים. אתה יכול להחליט בעצמך אם צריך להיות ניסיון משלוח נוסף או שאתה יכול לאסוף את המשלוח בעצמך.
- אם לא תמצא את סוכן המסירה DHL Express, הוא ישאיר לך הודעה.
- כעת תוכלו להחליט אם ברצונכם לאסוף את המשלוח בעצמכם או האם תרצו שהוא יימסר שוב.
- אתה יכול לבחור את היום ואת משבצת הזמן.
- אתה יכול גם לבחור כתובת למשלוח חלופית אם אתה נגיש יותר שם.
- למרבה הצער, לא ניתן למסור משלוחים לתחנת אריזה או לסניף הדואר הקרוב.
- שירותים כמו מעקב משלוחים עובדים גם עבור DHL Express DeliveryNow.
כך עובד DeliverNow
אתה צריך רק כמה לחיצות בכדי להשתמש בשירות DHL Express DeliveryNow:
- אם המסנגר של DHL Express לא יגיע לאף אחד, הוא ישאיר לך כרטיס הודעה עם מספר סימוכין.
- עבור לאתר DHL-DeliverNow והזן שם את מספר ההתייחסות.
- אם אתה רואה תמונה המציגה קוד, הזן את הקוד בחלון הקלט למטה ועבור לשלב 5.
- אם לא מוצגת גרפיקה, לחץ על [F5] ונסה שוב. אחרת, הטיפים המעשיים שלנו לגוגל כרום, מוזילה פיירפוקס, Microsoft Internet Explorer ו- Apple Safari יעזרו לכם בבעיה.
- לחץ על "מצא נתוני משלוח" ואז בחר אם תרצה משלוח שני או איסוף.
- עם מסירה שנייה, יש לך אפשרות לבחור אם ברצונך לשנות את כתובת המסירה, למשל לכתובת העבודה שלך.
- לחלופין, תוכלו לאסוף את המשלוח בעצמכם בתחנת DHL Express. בסקירה זו תוכלו למצוא את התחנות באזור המיקוד שלכם. כאן תוכלו למצוא גם את זמני הפתיחה.
- בשני המקרים תוכלו לבחור את התאריך והשעה שממנה יישלח המשלוח שלכם או צריך להיות מוכן לאיסוף.
- הביא איתך את כרטיס ההודעות והזהות שלך לאיסוף.
- הזן את כתובת הדוא"ל שלך. תקבל דוא"ל לאישור קבלת ההזמנה שלך.
- אם אינך מצליח למצוא את זמן האספקה או הכתובת שנמסרו לאחר ביצוע ההזמנה, תוכל לשנות אותה בטלפון בטלפון 0180 6 345 500. תוכל למצוא שעות עבודה וחיובים טלפוניים בשאלות הנפוצות של DHL Express בעמוד 7.
חבילות DHL פשוט לא מגיעות - מה לעשות?
אם אין מספר התייחסות של DeliveryNow בכרטיס ההודעות שלך ב- DHL, אתה עדיין יכול לארגן משלוח שני. טיפ מעשי זה אומר לך איך.