שירות לקוחות של Barclaycard: פרטי קשר ומוקדמות
לא משנה אם כבר ברשותך ברקליארד או שתרצה תחילה לקבל ייעוץ - שירות הלקוחות של החברה הבריטית עומד לרשותך. סיכמנו עבורכם את כל פרטי הקשר החשובים ומוקד החירום עבורכם במאמר זה.
מוקד ברקליארד: פנה לשירות לקוחות בטלפון
אם יש לך שאלות או בעיות, תוכל להתקשר לשירות הלקוחות של Barclaycard. הקו החם הנכון תלוי בדאגות שלך.
- לקוחות קיימים עם כרטיס אשראי משתמשים במספר החום +49 40 890 99 866. לעומת זאת, לקוחות פלטינה קיימים מחייגים למספר החינמי 00800 11 33 22 11.
- אם עדיין אינך לקוח, השתמש במספר הטלפון +49 40 890 99-899. אם יש לך שאלות לגבי עיבוד ההזמנות הנוכחי שלך, אנא התקשר למספר +49 40 890 99-229.
- אם יש לך שאלות בנושא הלוואות, התקשר למספר 0800 11 33 22 0. ניתן להעביר לקוחות קיימים לעובד עוד יותר מהר בטלפון +49 40 890 99-155.
- ניתן להגיע לשירות לקוחות בכל מספרי הטלפון בימים שני עד ראשון בשעות 8:00 עד 20:00 בערב. כדי שאפשר יהיה לטפל בבקשתך במהירות האפשרית, עליך להיות מס 'כרטיס האשראי בן 16 הספרות שלך מוכן.
איש קשר בדוא"ל עם Barclaycard
ניתן ליצור קשר עם צוות Barclaycard מסביב לשעון באמצעות דואר אלקטרוני וטופס יצירת קשר מיוחד.
- דוא"ל : אם יש לך שאלות בנוגע לכרטיסי אשראי של Barclaycard, אתה יכול לשלוח דוא"ל ל " ". עם זאת, שאלות על אשראי צריכות להישלח אל " ". התלונות עוברות דרך כתובת הדואר האלקטרוני " ".
- דואר : יש לשלוח מכתבים והודעות כתובות אחרות לכתובת הבאה: Barclaycard, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg.
- אלטרנטיבה ללקוחות קיימים : היכנס לחשבון הבנקאות המקוון שלך באמצעות Barclaycard ולחץ על "כתוב הודעה" תחת "שירות לקוחות". כך שתוכלו לפנות לשירות לקוחות בכל בעיה.
קו חירום עבור כרטיסי אשראי אבודים
אם איבדת את כרטיס האשראי שלך ותרצה לחסום אותו, השתמש באחת מקווי החירום של Barclaycard הזמינים מסביב לשעון:
- אם איבדת את כרטיס האשראי שלך, חייג למספר +49 40 890 99 877.
- להונאת כרטיסי אשראי השתמש ב- +49 40 890 99 900.