קו התמיכה של אפל - שהוא מספר הטלפון הנכון?
למצוא את קו הטלפון החם המתאים של אפל אינו קל עם כל כך הרבה מספרי טלפון שונים. לאפל מספר טלפון משלה לבירור תמיכה. אולם לפני שתעשה זאת, עליך לוודא שאחריות Apple שלך עדיין פעילה. מיום הרכישה ללא הארכה של "Apple Care" זה נמשך רק שנה אחת - מוגבלת לשנתיים. אתה יכול לבדוק את זכויות התמיכה שלך באפל כאן.
מספר הטלפון של Apple תומך
יש מספר טלפון חינם לגרמניה שתשתמש בתמיכה של אפל:
- לפני שתתקשר, עליך לברר את המספר הסידורי של המכשיר שלך. אתה יכול למצוא זאת ב- iPhone, iPod touch ו- iPad בהגדרות תחת "כללי" - "מידע". למחשבי מק תמצאו את המספר הסידורי בשורת התפריטים תחת הלוגו של אפל - "אודות מק זה".
- ואז חייג למספר הטלפון הבא: 0800 6645 451.
- חפש את קטגוריית המכשירים המתאימה בהכרזה האוטומטית. לאחר מכן תחובר לנציג אפל. ניתן למצוא כאן יותר מספרי טלפון של אפל - למשל לחנות המקוונת או לרכישה כללית.
אתה יכול גם להגיש בקשת תמיכה באופן מקוון ב- Apple.