אוטו חוזר: עליך לשים לב לזה
אם בגדי Otto שהזמנת אינם מתאימים או לא אוהבים אותם, אתה יכול לשלוח אותם בנוחות. בסקירה זו אנו מסבירים בדיוק כיצד התשואה עובדת ומה צריך לקחת בחשבון אצל אוטו.
חוזר "אוטו": יש לך כל כך הרבה זמן
כמו כמעט כל הקמעונאים המקוונים, "אוטו" מעניק לך זכות חזרה של 30 יום. ההחזר הוא ללא עלות עבורך.
![](http://hackzl.com/img/internet/5279/otto-r-cksendung-das-sollten-sie-beachten.webp)
חוזרים לאוטו - כך אתה מתקדם
אם תקופת 30 הימים עדיין לא פגה, עליך לבצע את הפעולות הבאות בעת החזרת הפריט:
- ארוז מחדש את הפריט באריזתו המקורית.
- עליך להזין את סיבת ההחזרה בתעודת המסירה המצורפת או במדבקה של המאמר.
- לאחר השלמת המסמכים המצורפים, הכניסו את המאמר לטפסים בחבילה.
- תווית ההחזרה להחזר חינם כלולה בהזמנה. הדבק אותה על גבי האריזה.
- ואז השחרר את החבילה בחנות "אוטו" בקרבתך או ב"הרמס PaketShop ". לחלופין, תוכלו להשתמש בשירות איסוף החינם.
חצוף ימני: הרמס-בוטו משאירה את הלקוח פתק חצוף זה
אם יש לך שאלות לגבי ההזמנה שלך או אם שום תווית חזרה אינה כלולה בחבילה, שירות הלקוחות של אוטו יעזור לך. אתה יכול גם לחסוך כסף באמצעות השוברים שלנו בזמן הקניות.