Kabel BW: מוקד ופרטי קשר
אם יש לך בעיות בהצעה של Kabel BW, אתה יכול לפנות לשירות לקוחות באמצעות קו חם. בסקירה שלנו תוכלו למצוא גם את כל הדרכים האחרות בהן תוכלו להגיע לתמיכה של Kabel BW.
שירות לקוחות של כבל BW: קו חם ואפשרויות יצירת קשר אחרות
Kabel BW הייתה חלק מ- Unitymedia מזה זמן. לפיכך, חלק מנתוני הקשר תואמים את נתוני חברת האם:
- קו חם: במקרה של תקלות ושאלות, תוכלו להגיע לשירות הלקוחות של כבל BW דרך מספר הטלפון 0221/466 191 00 בתעריף הרשת הקבועה. לחלופין, תוכלו להשתמש במספר הטלפון החינמי 0800/700 11 77 מרשת הכבלים BW וכ- 0176/888 663 10. מהרשת הסלולרית. שירות הלקוחות הוא שני עד שישי בין השעות 8 בערב ועד 10:00 בערב ושבת משעה 20:00. : 00 עד 8 בערב.
- דוא"ל: לחלופין, השתמש בטופס יצירת הקשר של Unitymedia כדי ליצור קשר עם עובדי Kabel BW.
- צ'אט: תמיכה בצ'אט זמינה ב- Unitymedia מזה זמן. בחלון הצ'אט בפינה השמאלית התחתונה של דף התמיכה, אתה יכול לקבל עזרה מבוט דיגיטלי על בעיות נפוצות. כדי לשוחח עם עובד אמיתי, גלול למטה ולחץ על "צ'ט". ניתן להגיע לעובדים בימים שני עד שישי בין השעות 8:00 עד 20:00 בערב ובשבתות בין השעות 8:00 עד 16:00.
- דואר: יש לשלוח מכתבים, חבילות ומסמכים אחרים ל- Unitymedia BW GmbH, מרכז שירות הלקוחות של Kabel BW, Postfach 900131, 75090 Pforzheim.
- פקס: ללא קשר לכך, באפשרותך לשלוח מסמכים בפקס למספר 0221/466 191 09 בתעריף הרשת הקבועה הרגיל.
- ייעוץ: אם אינך עדיין לקוח של כבל BW, אך אתה מעוניין בהצעה, אתה יכול לקבל ייעוץ נרחב בטלפון 0 39 43/40 999 24. ניתן להגיע לעובדים בימים שני עד שישי בשעות 7:30 עד 10:00 בערב, שבת בין השעות 8:00 עד 10:00 בערב ובימי ראשון בשעות 10:00 עד 10:00 בערב.
![](http://hackzl.com/img/internet/4582/kabel-bw-hotline-und-kontaktdaten.webp)
Unitymedia מראה: השתמשו בנקודות חמות wifi בחינם בכל מקום
העמוד הבא מראה לך כיצד לקחת איתך את חיבור הכבל BW שלך כשעוברים.